A CPTM começou nesta terça-feira (6) a fase inicial de reintegração da Trivia Trens na operação da Linha 13-Jade e no serviço Expresso Aeroporto. A medida cumpre determinação da Agência Reguladora de Transporte do Estado (Artesp) e prevê supervisão direta e presencial da companhia estadual em todas as etapas de trabalho da concessionária até o dia 25 de agosto, sem mudanças nos horários, intervalos ou integrações.
Durante essa etapa de transição, a atuação da empresa privada será avaliada pela CPTM e fiscalizada pela Artesp. A concessionária reassume a condução das composições, o atendimento aos passageiros nas estações e os serviços de manutenção em estruturas como elevadores e escadas rolantes, repetindo o modelo adotado no período pré-operacional da concessão.
De acordo com o cronograma estabelecido pelo órgão regulador, o prazo de 90 dias de controle da CPTM sobre as Linhas 11, 12 e 13 será seguido integralmente. A concessionária só poderá reassumir a totalidade dos serviços se obtiver aprovação durante a atual operação compartilhada.
Exigências e plano de ação
A Trivia Trens havia sido afastada das atividades em 24 de julho por determinação cautelar da Artesp, em razão de falhas registradas no sistema. Com a decisão, a agência determinou o recuo para a etapa pré-operacional, na qual a CPTM reassumiu o controle operacional enquanto a concessionária apenas acompanhava.
No intervalo de afastamento, os funcionários da empresa passaram por novos treinamentos focados em operação e manutenção de trens e equipamentos. A Artesp cobrou a entrega de um plano de ação composto por cronograma de capacitação, revisão de procedimentos internos e melhorias nas diretrizes de emergência.
O documento contempla reforço técnico prático para cenários de contingência, comunicação e integração com outros operadores metroferroviários. Também foram atualizados protocolos ligados ao Paese, evacuação, resgate e avisos aos usuários. Desde o final de julho, a CPTM acompanhou simulações de transbordo de passageiros, acionamento de ônibus emergenciais e respostas a ocorrências na rede aérea.
Apurações da Artesp
Paralelamente ao processo de retomada, a Artesp conduz duas frentes de investigação sobre os problemas ocorridos no fim de julho. Uma delas consiste em processo sancionador, que deu origem à cautelar e apura a resposta operacional dada pela concessionária diante das falhas.
A outra apuração tramita na Comissão Permanente de Segurança (Copese), com foco em esclarecer as causas técnicas dos incidentes. Os dois procedimentos seguem em tramitação na agência reguladora.
Com informações de: Agência SP
