Vivo fora do ar? Clientes relatam queda total no sinal de sinal

Problema atinge usuários desde quarta-feira, causando aumento no número de reclamações

Desde a tarde de quarta-feira (6), clientes da operadora de telefonia no Brasil, Vivo, estão relatando problemas na conexão da internet. A principal queixa é a falta de sinal, deixando parte da população desconectada da rede. 

Segundo o Down Detector, plataforma que monitora o status de diversos serviços digitais, o pico de reclamações começou às 15h (horário de Brasília) dessa quarta-feira, mas continuou nesta quinta (7) e manhã de sexta (8).

“Simplesmente não funciona. E, quando funciona, fica caindo toda hora”, disse um internauta. A principal queixa está na internet móvel, disponível em aparelhos telefônicos através da 3G, 4G e 5G. 

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Porém, há, também, relatos de falhas na internet fixa, presente em residências e comércios. Até o momento, a operadora Vivo não se manifestou a respeito do problema, nem quando a situação ficará normalizada. 

Em Mato Grosso do Sul, a dificuldade atinge clientes de Campo Grande, que afirmaram conseguir realizar ligações, mas sem acesso total à internet.

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